인스타그램 인사이트(도달, 노출) 통계 확인하는 방법

 인스타그램은 기본적으로 비즈니스 계정을 신청하고, 승인을 받게 되면 게시물에 대한 인사이트. 즉, 통계 자료를 확인할 수 있게 된다. 개인 크리에이터라면 이를 통해 어떤 점이 부족한지를 체크하고, 어떤 점이 강점인지를 확인하며 더욱 성장할 수 있는 원동력이 되어줄 수 있고, 브랜드 계정 역시 이와 마찬가지이다.

 

 또한, 비즈니스 계정으로 전환되게 되면 일정 광고료를 지불해 스폰서 광고 시스템을 통해 게시글에 대해 사람들의 관심사, 지역, 성별, 연령대를 체크해 광고를 집행할 수 있다. 이러한 것을 실행하기 위해서는 통계를 보는 방법을 알아야 된다.

 

인사이트란?

인사이트(Insight)란 언어학적으로는 '인식', '통찰' 등의 뜻을 가진 단어로서 정의해볼 수 있다. 우리가 활용하게 될 소셜 네트워크 서비스(SNS)의 인스타그램에서는 게시물을 올리게 되면 <인사이트 보기>라는 버튼이 활성화되게 되는데 이를 통해 통계 자료를 확인해볼 수 있다. 블로그나 홈페이지의 통계와 같다 보면 된다. 하지만 사람들이 뭐라고 검색했고, 어떤 URL을 통해 파도타기로 넘어왔는지의 여부는 체크할 수 없다.

 

아래의 캡처 화면은 이 글을 쓰는 필자가 패션 콘텐츠로 운영하는 인스타그램 피드 화면이다. 하나씩 뜯어 살펴보자. 

 

 

 

인사이트 용어 확인해보기

인사이트 확인해보기를 통해 자료를 살피게 되면 반응이라는 큰 카테고리 안에 '프로필 방문', '웹사이트 누르기' 통계가 집계되어 나오고, 발견이라는 큰 카테고리 안에 '노출', '프로필', '해시태그', '홈', '기타'가 나온다.

 

1. 반응

반응은 이 게시글을 통해 팔로워들이 어떤 행동을 보였는지에 대한 자료이다. '프로필'은 해당 포스트를 보고, 내 프로필(피드)로 얼마나 많이 전환되었는지에 대한 설명이며, '웹사이트 누르기'는 프로필에 기재된 특정 사이트로 직접 이동한 수를 보여주는 자료이다.

 

2. 발견

발견은 이 콘텐츠를 어떻게 접하게 되었는지에 대한 자료이다. 위의 경우 1,187건에 대해 도달되었다고 하는데 이는 1,187명에게 이 게시물이 도달되었다는 뜻으로 해석해볼 수 있다.

 

2-1) 노출 : 도달은 1,187건이지만 노출 수는 1,379건으로 잡혀있다. 이는 도달의 경우 (명)으로 환산되어 중복이 되지 않는데 노출은 (건)으로 환산되어 중복이 가능하기 때문이다. 즉, 1명이 게시물을 3번 봤다면 도달은 '1', 노출은 '3'이다. 그리고 노출이라는 카테고리 안에 '프로필', '해시태그', '홈', '기타' 자료가 추가로 생성되어 나온다.

 

 

 

- 프로필 : 프로필은 팔로워가 프로필에 방문해서 직접 게시물을 본 횟수를 뜻한다.

- 해시태그 : 말 그대로 얼마나 검색해서 방문했는지에 대한 여부이다. 때문에 게시물을 올릴 때 어떤 해시태그를 사용하였는가에 대한 여부가 '좋아요', '댓글', '저장'의 성패를 가른다.

- 홈 : 메인 피드(뉴스 피드)에서 얼마나 많이 노출되었는지에 대한 여부이다.

- 기타 : 기타는 말 그대로 위의 사항을 제외한 노출이다. @ 언급, 저장, 공유, 플랫폼 이외의 구역에서 발생한 검색 등으로 인해 통계가 잡힌다고 이해하면 적당하다. 메이저 페이지(00에서 뭐 하지? 등)가 아닌 경우 기타가 적은 건 정상이다.

 

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 이번 콘텐츠를 통해 통계 자료를 더욱 명확하게 이해하고, 응용하여 성공적인 인스타그램 마케팅을 해보길...(나도 못하는 데) 응원한다.

 

 

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